工作经历
2024.07 - 2024.09
信盟科技有限公司
每日接打电话,日均通话时长近400分钟,秉承用户就是上帝原则以保证用户满意,保持5星好评(满星)。
负责解决用户使用过程中的各种问题,最高纪录每小时与53名客户沟通,均解决其疑问。
负责办理业务及向客户推销业务,业务办理准确,推销业务。
2023.07 - 2023.09
万客欢超市
理货员
商品推销:独立负责超市商场饮品类产品促销工作,根据产品受众,确定目标客户群体,针对性介绍产品优势和卖点。
顾客维护:创建微信社群,做好商品售后服务工作,总结输出相关商品话术,提升社群活跃度和二次购买转化率。
其它工作:负责商品上架、陈列工作,协助完成相关促销活动物料的摆放和组织;负责商品盘点和登记工作,维护卖场环境。